Marketing vs Marketing Medical

Marketing-ul poate fi definit in mai multe modalitati. Potrivit Asociatiei de Profesionisti in Marketing, marketingul este procesul de planificare si executare a conceptiei, pretului, promovarii si distributiei de idei, bunuri si servicii cu scopul de a crea schimburi care satisfac obiectivele individuale si organizationale.

Marketingul medical poate fi definit prin extinderea definitiei generale la domeniul medical. Totusi, nu toate componentele definitiei se potrivesc practicienilor din domeniul medical, motiv pentru care procesul necesita modificari pentru a fi aplicat pe sistemul medical. Astfel, o mare parte din provocare pentru marketingul medical este acomodarea principiilor de marketing caracteristicilor unice ale industriei medicale.

Componente de marketing:

Relatiile publice – sunt o forma de comunicare de management care se foloseste de forme neplatite de comunicare, precum publicity, si de informatie pentru a influenta sentimente, opiniii despre organizatie. In trecut, organizatiile medicale utilizau relatiile publice pentru managementul crizelor, dar o data cu trecerea timpului, PR-ul a inceput sa fie tot mai apreciat.

Comunicare – marile organizatii medicale stabilesc modalitati de comunicare cu diferitele lor publicuri. Angajatii din departamentul de comunicare distribuie informatii pentru publicul larg si pentru restul angajatilor.

Comunitati – sensibilizarea comunitatilor este o forma de marketing care incearca sa stabileasca relatii intre organizatie si organizatiile comunitatii. Aceasta poate cuprinde activitati precum organizarea de targuri pe teme de sanatate sau programe educationale pentru residentii comunitatii. Scopul este de a genera discutii despre organizatie si serviciile sale.

Networking – implica dezvoltarea si mentinerea relatiilor cu indivizi sau organizatii cu care se pot efectua tranzactii reciproc avantajoase.

Vanzari promotionale – se refera la orice beneficiu (tangibil sau intangibil) care ofera un stimulent direct consumatorilor sau revanzatorilor, agentilor de vanzari. Mixul de vanzari promotionale poate cuprinde targuri de sanatate, expozitii, demonstratii, concursuri si jocuri.

Publicitatea – se refera la orice forma platita de prezentare si promovare a ideilor, bunurilor sau serviciilor, transmisa prin intermediul mass-media, pentru a atinge obiectivele de marketing.